본 약관은 주식회사 에이전트허브(AgentHub Inc., 경희대학교 기술지주회사 자회사, 이하 “회사”)가 운영하는 agent1000.kr(이하 “본 사이트”)이 제공하는 모든 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원(이하 “이용자”) 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 본 사이트가 제공하는 인공지능 에이전트, 챗봇, 웹사이트 빌더, 콘텐츠 열람 등의 서비스(이하 “서비스”) 이용에 관한 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 본 사이트가 제공하는 모든 기능 및 콘텐츠 일체를 말합니다.
- “이용자”란 본 약관에 동의하고 본 사이트의 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “계정”이란 Google 또는 카카오 OAuth를 통해 본 사이트가 발급한 이용자 식별 단위를 말합니다.
- “생성 콘텐츠”란 이용자가 본 사이트의 빌더 또는 챗봇을 이용하여 생성한 웹사이트, 텍스트, 이미지 등의 결과물을 말합니다.
- “유료서비스”란 회사가 요금을 정하여 제공하는 구독형 요금제 등 대가가 발생하는 서비스를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 본 사이트 페이지에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 약관이 개정되는 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 최소 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 변경의 경우 최소 30일 전부터 공지하고 다음 로그인 시 재동의를 받습니다.
- 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 통하여 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 본 약관 및 운영정책에 따라 서비스를 제공합니다.
- 회사는 운영상·기술상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 사유와 내용을 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 보안·법령상 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영상 필요에 따라 수정·중단·변경할 수 있습니다.
제5조 (회원의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보·계정·결제 정보를 도용하거나 부정 사용하는 행위
- 본 사이트의 서비스를 이용하여 법령, 공공질서, 미풍양속에 반하는 콘텐츠를 생성·유포하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권, 명예, 사생활을 침해하는 행위
- 자동화 도구(봇), 크롤러 등을 이용하여 본 사이트의 정상 운영을 방해하는 행위
- 다중 계정 생성, 우회 가입 등 무료 한도 정책을 회피하는 행위
- 회사의 동의 없이 본 사이트가 제공하는 콘텐츠를 상업적으로 재판매·재배포하는 행위
제6조 (콘텐츠 권리)
- 회사의 콘텐츠 — 회사가 제작·제공하는 에이전트, 챗봇 프롬프트, UI, 문서 등의 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 이용자의 생성 콘텐츠 — 이용자가 본 사이트의 빌더 또는 챗봇을 이용하여 생성한 웹사이트 콘텐츠의 소유권은 이용자에게 귀속됩니다. 단, 회사는 서비스 제공·홍보·통계 분석 목적으로 해당 콘텐츠를 비독점적으로 이용할 수 있습니다.
- 책임 — 이용자가 생성한 콘텐츠에 대한 법적 책임은 이용자 본인에게 있으며, 회사는 이용자가 생성한 콘텐츠로 인한 제3자와의 분쟁에 관여하지 않습니다.
- AI 생성물의 한계 — 본 사이트가 제공하는 AI 결과물은 사실관계, 법률·의료·금융 조언, 저작권 등에 오류가 있을 수 있으며, 이용자는 결과물을 최종 활용하기 전 별도의 검증을 거쳐야 합니다.
제7조 (책임 제한)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 시스템 장애, 통신망 장애, 제3자(Google, Supabase, Vercel, Anthropic, 토스페이먼츠, 카카오 등)의 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 제공의 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령이 허용하는 최대 한도 내에서 책임을 부담하지 않습니다.
- 회사는 이용자가 본 사이트를 통하여 생성한 콘텐츠에 대하여 그 정확성, 적법성, 상업적 적합성을 보증하지 않습니다.
제8조 (분쟁 해결)
- 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관하여는 당사자 간 협의로 원만한 해결을 우선합니다.
- 협의가 이루어지지 않는 경우 관할 법원은 「민사소송법」에 따른 일반 관할에 따르되, 회사와 이용자가 합의하지 않는 한 서울중앙지방법원을 제1심 전속관할 법원으로 합니다.
제9조 (준거법)
본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 관하여는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
제10조 (유료서비스 및 요금)
- 회사는 업종별 구독형 요금제(예: 교회 월 9,000원, 네일 월 19,000~59,000원, 학원 월 33,000~110,000원 등)를 유료서비스로 제공하며, 각 요금제의 명칭·월 이용요금·포함 기능은 해당 서비스 페이지에 게시합니다.
- 표시된 요금의 부가가치세(VAT) 포함 여부는 요금이 표시된 화면에 함께 명시합니다. 별도 표시가 없는 경우 부가가치세 포함 금액입니다.
- 회사가 요금 또는 요금제 구성을 변경하는 경우 제3조의 개정 절차(불리한 변경은 최소 30일 전 공지)를 따르며, 변경된 요금은 공지된 적용일 이후의 결제분부터 적용됩니다.
- 유료서비스 결제 기능이 준비 중인 동안에는 결제 신청이 접수되지 않으며, 해당 화면에는 “출시 알림” 안내가 표시됩니다. 이 기간 동안 이용자에게 어떠한 요금도 청구되지 않습니다.
제11조 (결제 및 자동갱신)
- 유료서비스 요금은 전자결제대행사(토스페이먼츠)를 통하여 이용자가 등록한 결제수단으로 결제됩니다. 회사는 카드번호 등 결제수단 원본 정보를 직접 저장하지 않습니다.
- 구독형 유료서비스는 이용자가 해지하지 않는 한 매 결제 주기(1개월)마다 같은 요금이 자동으로 결제되어 갱신됩니다. 회사는 구독 신청 화면에 자동갱신 사실과 결제 주기·금액을 명확히 표시합니다.
- 자동갱신의 요금·주기 등 결제 조건이 변경되는 경우, 회사는 변경된 조건이 적용되기 최소 30일 전에 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다.
- 결제수단의 한도 초과, 유효기간 만료 등으로 결제가 실패한 경우 회사는 이용자에게 통지하고, 상당한 기간 내에 결제가 이루어지지 않으면 유료서비스 제공을 중단할 수 있습니다.
제12조 (청약철회, 해지 및 환불)
- 청약철회 — 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 유료서비스 결제일부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 철회 의사를 확인한 날부터 3영업일 이내에 결제 대금을 환급합니다.
- 청약철회의 제한 — 결제 후 유료서비스의 제공이 이미 개시되어 이용자가 실제로 사용한 부분(발송된 AI 결과물, 사용한 기간 등)이 있는 경우, 같은 법 제17조 제2항에 따라 그 사용분에 대하여는 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 결제 전 이러한 제한을 고지합니다.
- 해지(중도 해지) — 이용자는 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 해지 시 다음 결제 주기부터 요금이 청구되지 않으며, 이미 결제한 기간이 남아 있는 경우 (a) 남은 기간 동안 서비스를 계속 이용하거나 (b) 미사용 기간에 대한 일할(日割) 환불을 선택할 수 있습니다.
- 환불 방법 — 환불은 원칙적으로 이용자가 결제한 수단과 동일한 방법으로 하며, 동일한 방법이 불가능한 경우 사전 고지 후 다른 방법으로 환급할 수 있습니다.
- 회사 귀책 환불 — 회사의 귀책사유로 유료서비스를 이용하지 못한 경우 해당 기간의 요금은 일할 계산하여 환불하거나 이용 기간을 연장합니다.
제13조 (미성년자의 이용계약)
- 만 19세 미만의 미성년자가 유료서비스를 이용하려면 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다.
- 법정대리인의 동의 없이 체결된 미성년자의 유료서비스 계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 「민법」에 따라 취소할 수 있으며, 회사는 취소 시 관련 법령에 따라 결제 대금을 환급합니다.
제14조 (유료서비스의 중단 및 배상)
- 회사의 귀책사유로 유료서비스가 연속 4시간 이상 중단된 경우, 회사는 중단된 시간의 2배에 해당하는 이용 기간을 무상으로 연장하거나 해당 기간 요금을 일할 환불합니다.
- 제7조의 불가항력 또는 사전 공지된 정기 점검으로 인한 중단은 전항의 배상 대상에서 제외됩니다.
- 기타 회사의 귀책사유로 이용자에게 발생한 손해의 배상은 관련 법령(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 및 콘텐츠이용자보호지침 등)에 따릅니다.
부칙
- 본 약관(v1.1)은 버전 배너에 표기된 시행일부터 적용되며, 종전 약관(v1.0, /terms/v1.0에서 열람 가능)을 대체합니다.
- v1.1 개정 사항: 운영 주체를 주식회사 에이전트허브로 명확화, 카카오 로그인 반영, 유료서비스·결제·자동갱신·청약철회·환불·미성년자·중단 배상 조항(제10조~제14조) 신설.