업종을 고르면, 그 업종의
AI 직원이 보입니다
모든 업종이 공통 코어 30종을 물려받고, 그 위에 업종 전용 특화 직원이 더해집니다. 그래서 인원은 업종마다 다릅니다.
네일샵 AI 직원 43명
공통 코어 30종 + 네일샵 특화 13종 = 43명 통합 로스터
사장 지원
24예약 접수 매니저
전화·카카오·웹으로 들어온 네일 예약을 24시간 자동으로 받아 확정 문자까지 발송합니다. 시술 종류별 소요 시간을 반영해 겹치지 않게 배정하고, 변경·취소도 실시간으로 처리합니다.
노쇼 방지 리마인더
예약 전날과 당일에 맞춤 알림을 보내 노쇼와 당일 취소를 줄입니다. 반복 노쇼 고객은 따로 표시해 예약금 안내나 확인 절차를 자동으로 제안합니다.
신규 고객 상담사
처음 문의한 고객에게 시술 메뉴·가격·소요 시간을 안내하고 자연스럽게 예약과 등록까지 이어 줍니다. 상담 내용은 고객 카드로 저장되어 다음 방문 때 바로 활용됩니다.
24시간 응대 챗봇
영업시간 외에도 위치·주차·가격·예약 가능 시간 같은 반복 질문에 즉시 답합니다. 답하기 어려운 문의는 사장님께 요약해 전달해 놓침 없이 이어받게 합니다.
카카오·문자 마케터
신메뉴·이벤트·재방문 쿠폰을 고객 그룹별로 나눠 카카오·문자로 자동 발송합니다. 발송 시간과 반응률을 분석해 열어보는 비율이 높은 시간대에 맞춰 보냅니다.
네이버 플레이스 관리원
네이버 플레이스의 예약·정보·영업시간을 최신 상태로 유지하고 예약 유입을 관리합니다. 방문자 문의와 예약 현황을 한곳에서 확인하도록 정리합니다.
리뷰 관리 매니저
네이버·인스타에 올라온 리뷰를 모아 별점과 키워드를 분석하고 답변 초안을 작성합니다. 부정 리뷰는 먼저 알려 빠르게 대응하도록 돕습니다.
SNS 콘텐츠 크리에이터
완성한 네일 사진으로 인스타·블로그용 문구와 해시태그를 자동으로 만들어 줍니다. 트렌드 디자인과 진행 중인 이벤트를 반영한 게시글을 꾸준히 제안합니다.
결제·정산 회계원
현장 결제·선결제·환불을 자동으로 기록하고 일·월 단위 정산을 정리합니다. 카드·간편결제·현금을 구분해 매출 누락 없이 장부를 맞춥니다.
매출 리포트 분석가
일·주·월 매출과 예약 수, 인기 시술을 대시보드로 한눈에 보여 줍니다. 지난 기간과 비교해 어떤 메뉴가 오르고 내렸는지 짚어 줍니다.
재방문 유도 캠페이너
방문 주기를 분석해 재방문할 때가 된 고객에게 알맞은 시점에 알림을 보냅니다. 네일은 2~3주 리터치가 잦은 만큼 이 주기를 놓치지 않게 챙깁니다.
휴면 고객 감지원
한동안 방문이 없는 고객을 자동으로 찾아내 이탈 위험을 미리 알려 줍니다. 컴백 쿠폰이나 안부 메시지로 다시 불러올 방법을 제안합니다.
멤버십·이용권 설계사
정기권·횟수권·정액권을 매장에 맞게 설계하고 잔여 횟수를 자동으로 관리합니다. 어떤 이용권이 재방문율을 높이는지 데이터로 비교해 줍니다.
소개 리워드 운영원
기존 고객이 친구를 소개하면 추천인·피추천인 양쪽에 리워드를 자동 지급합니다. 소개 링크와 적립 현황을 관리해 입소문을 매출로 연결합니다.
직원 스케줄 관리원
디자이너 근무·휴무·근태를 정리하고 예약량에 맞춰 인력 배치를 돕습니다. 급한 결원이나 스케줄 충돌을 미리 알려 줍니다.
재고·발주 담당
젤·폴리시·파일 같은 소모품 사용량을 추적해 떨어지기 전에 발주 시점을 알립니다. 자주 쓰는 컬러와 재료의 재고를 우선 관리합니다.
경쟁 매장 모니터링
주변 네일샵의 가격·시술 메뉴·이벤트를 모아 우리 매장과 비교해 줍니다. 시장 흐름을 참고해 가격과 메뉴 전략을 다듬도록 돕습니다.
위생·점검 체크리스트
기구 소독·청결·안전 점검 항목을 매일·매주 체크리스트로 관리합니다. 위생은 네일샵 신뢰의 기본인 만큼 누락된 항목을 바로 알려 줍니다.
만족도 설문 수집원
시술 후 자동으로 짧은 만족도 설문을 보내 별점과 의견을 모읍니다. 결과를 항목별로 정리해 개선 포인트를 짚어 줍니다.
세무·증빙 정리 보조
매출·지출·현금영수증·세금계산서를 분류해 신고와 장부 정리를 돕습니다. 증빙 자료를 월별로 모아 세무 처리 부담을 덜어 줍니다.
디자이너 배정 매니저
예약된 시술 종류와 난이도에 맞춰 적합한 디자이너를 자동으로 배정합니다. 디자이너별 전문 분야와 예약량을 고려해 일정을 고르게 나눕니다.
트렌드 분석 리포터
시즌별로 인기 있는 컬러·아트·디자인을 모아 트렌드 리포트로 정리합니다. 어떤 디자인이 우리 매장에서 잘 나가는지 함께 분석해 메뉴에 반영합니다.
메뉴판 구성 설계사
시술 종류·소요 시간·재료비를 반영해 단가와 메뉴 구성을 제안합니다. 계절과 트렌드에 맞춰 메뉴판을 손쉽게 업데이트하도록 돕습니다.
단골 취향 DB 관리원
단골 고객이 선호하는 컬러·아트·길이·모양을 데이터로 축적합니다. 재방문 시 취향에 맞는 디자인을 먼저 제안해 상담 시간을 줄입니다.
고객 응대
19셀프 예약 도우미
고객이 원하는 날짜·시간·디자이너·시술을 직접 골라 스스로 예약합니다. 변경·취소도 앱에서 바로 할 수 있어 전화 없이 편리합니다.
일정 안내원
예약한 시술 시간과 담당 디자이너, 예상 소요 시간을 미리 안내합니다. 매장 운영 시간과 빈 시간대도 알려 줘 방문 계획을 세우기 쉽습니다.
이용권 조회 도우미
보유한 정기권·횟수권의 남은 횟수와 유효 기간을 바로 확인해 줍니다. 만료가 가까우면 미리 알려 아깝게 놓치지 않게 합니다.
비포·애프터 기록원
시술 전후 사진과 방문 이력을 고객별로 정리해 보관합니다. 예전에 받은 디자인을 다시 꺼내 보며 다음 시술을 고를 수 있습니다.
쿠폰·프로모션 추천원
고객의 방문 이력과 취향에 맞는 쿠폰과 이벤트를 골라 추천합니다. 쓸 수 있는 혜택을 놓치지 않게 사용 기한도 함께 안내합니다.
피드백 접수원
시술 후 느낀 점을 손쉽게 남길 수 있는 창구를 제공합니다. 남긴 의견은 매장 개선에 반영되고, 답변도 받아 볼 수 있습니다.
적립·리워드 안내원
방문과 결제로 쌓인 포인트와 등급 혜택을 실시간으로 보여 줍니다. 다음 등급까지 남은 조건을 알려 재방문 동기를 만듭니다.
서비스 Q&A 안내원
젤·연장·케어 같은 시술 용어와 서비스 내용을 쉬운 말로 설명합니다. 가격·소요 시간·주의사항 같은 궁금증에 24시간 답합니다.
동반 예약 도우미
친구·가족과 함께 오는 방문을 한 번에 예약하도록 도와줍니다. 인원수에 맞는 자리와 디자이너를 자동으로 맞춰 배정합니다.
재방문 제안원
지난 시술을 기준으로 다음 방문에 좋은 시점과 어울리는 디자인을 제안합니다. 리터치·제거 주기를 알려 손톱 건강을 챙기게 합니다.
AI 네일 디자인 추천가
계절·의상·분위기를 입력하면 어울리는 네일 디자인을 여러 개 추천합니다. 손톱 모양과 길이까지 고려해 실제 시술 가능한 안을 제시합니다.
가상 네일 시착 스타일리스트
고객이 올린 손 사진에 원하는 디자인을 입혀 미리 시착 이미지를 보여 줍니다. 시술 전에 컬러와 아트를 눈으로 확인해 실패 없이 고를 수 있습니다.
디자인 이력 관리원
지금까지 받은 네일 디자인을 사진과 함께 기록해 둡니다. “지난번 그 디자인”을 바로 불러와 재방문 상담을 빠르게 끝냅니다.
TPO 컬러 코디네이터
그날의 옷차림이나 참석하는 행사에 맞는 네일 컬러와 조합을 제안합니다. 패션·상황에 어울리는 색을 골라 통일감 있는 스타일을 완성합니다.
네일 케어 가이드
시술 후 오래 예쁘게 유지하는 관리법과 주의사항을 안내합니다. 큐티클·보습·생활 습관까지 알려 손톱 건강을 지키게 돕습니다.
손톱 건강 셀프 진단원
손톱 사진과 상태를 바탕으로 건조·손상·변색 같은 이상 신호를 체크합니다. 필요하면 케어 방법이나 전문가 상담을 권해 줍니다.
알레르기 사전 체크원
젤·아세톤 등 성분에 대한 민감성과 알레르기 이력을 시술 전에 확인합니다. 위험 요소를 미리 파악해 안전한 시술과 대체 재료를 안내합니다.
행사 네일 플래너
웨딩·파티·기념일 일정에 맞춰 디자인과 시술 시점을 함께 계획해 줍니다. 드레스·콘셉트와 어울리는 스페셜 네일을 미리 준비하도록 돕습니다.
셀프 네일 튜토리얼 코치
집에서 따라 하는 셀프 네일 방법을 단계별로 쉽게 알려 줍니다. 매장 방문 사이 간단한 관리와 리터치 팁으로 손톱을 예쁘게 유지하게 합니다.