사장님, AI가 대신 일합니다

카페 사장님은 메뉴 소개글을 직접 쓰고, 온라인 쇼핑몰 운영자는 밤새 고객 문의에 답한다. 학원장은 수강생 관리부터 수업 자료까지 혼자 다 처리하고, 미용실 원장은 예약과 SNS까지 감당한다. 이 책은 바로 그 소상공인들을 위해 썼다.

이 책은 10개 업종의 소상공인이 직면한 실제 문제를 AI 에이전트로 해결하는 100개의 실전 가이드다. 카페·음식점 편에서는 메뉴 소개 콘텐츠 자동 생성, 리뷰 분석, 식자재 발주 자동화, 카카오톡 고객 응대 챗봇 등 12개 에이전트를 다룬다. 온라인 쇼핑몰 편에서는 상품 상세페이지 자동 작성, 재고 알림, CS 답변, 판매 리포트까지 쇼핑몰 운영 전 과정을 자동화한다.

학원·교육기관 편에서는 수강생 관리, 결석 알림, 수업 자료 생성, 원비 안내 자동화를 다루고, 부동산·중개업 편에서는 매물 소개 자동 작성, 시세 분석, 계약 체크리스트 에이전트를 소개한다. 미용실·뷰티샵 편에서는 예약 확인, SNS 포스팅, 고객 관리 카드 자동화를, 병원·의원·치과 편에서는 환자 안내문, 예약 리마인더, 의료 정보 콘텐츠 자동화를 다룬다.

프리랜서·1인 기업 편에서는 제안서 자동 작성, 인보이스 발송, 포트폴리오 정리 에이전트를, 헬스장·피트니스 편에서는 회원 관리, 운동 프로그램 생성, SNS 콘텐츠 자동화를 소개한다. 숙박·펜션 편에서는 예약 확인 자동화, 후기 관리, 객실 소개 콘텐츠를 다루고, 마지막 공통 편에서는 어떤 업종에도 적용할 수 있는 범용 에이전트 7개를 제공한다.

이 책에 등장하는 모든 에이전트는 스마트폰과 무료 도구만으로 구현 가능하다. 한국 소상공인의 현실에 맞게 카카오페이, 배달의민족, 네이버 예약 등 국내 플랫폼 연동 사례를 풍부하게 담았다. 사장님의 시간을 AI에게 돌려드린다.