문의 유형 자동 분기 파이프라인
분기·판단 파이프라인Vol. 12
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에이전트 소개
고객 문의를 유형별로 자동 분류하고 각 유형에 맞는 처리 경로로 분기시키는 파이프라인 에이전트입니다. 문의 내용을 입력하면 기술지원, 결제, 일반 문의 등으로 분류하여 적절한 응답을 생성합니다.
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이 에이전트는 AI 에이전트 도서 시리즈 12권에서 자세히 다루고 있습니다.
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